Perfilado de sección
-
-
Tips Manager : Observer et analyser la situation pour apporter une réponse adaptée à la situation Paquete SCORM
-
Mise en situation - Agents : Accueillir les émotions des clients dans un environnement aéroportuaire Cuestionario
-
Mise en situation - Manager : Accueillir les émotions des clients dans un environnement aéroportuaire Cuestionario