Perfilado de sección
-
-
Tips Manager : Accéder au contenu : Faire preuve de résilience, avec un client, un collègue Paquete SCORM
-
Mise en situation - Agents : Accueillir les émotions des clients dans un environnement aéroportuaire Cuestionario
-
Mise en situation - Manager : Accueillir les émotions des clients dans un environnement aéroportuaire Cuestionario