Section outline
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Dans ce module, vous allez utiliser l’analyse RFM et les techniques abordées précédemment pour créer des stratégies adaptées à chaque segment client. Vous apprendrez à définir des objectifs clairs, à élaborer des actions ciblées et à budgétiser vos initiatives pour optimiser leur impact. L’objectif est de traduire vos analyses en plans stratégiques concrets et mesurables.
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