Module 1 - Les données et le luxe

Dans ce module, vous allez découvrir comment analyser les données clients et les utiliser pour développer des stratégies efficaces dans l’univers des marques de luxe. Vous explorerez des techniques de segmentation, de prévision et de personnalisation des expériences client, avec des exemples inspirants de grandes marques comme LVMH et Chanel. Préparez-vous à comprendre comment ces approches permettent de fidéliser les clients et de rester compétitif dans ce secteur exigeant.